Jellona Casinoin käyttöehdot
Nämä käyttöehdot määrittävät säännöt, joiden mukaisesti pelaaja voi käyttää sivustoa Jellona Casino sekä siihen liittyviä pelejä, sisältöjä ja palveluja Suomessa. Käyttämällä palvelua tai avaamalla pelitilin vahvistat, että olet lukenut ehdot, ymmärtänyt niiden sisällön ja sitoudut noudattamaan niitä. Jellona Casino edellyttää myös, että pelaaja hyväksyy yksityisyyttä, evästeitä ja mahdollisia pelaajaetuja koskevat erilliset ohjeet.
Ehtojen tarkoitus ja sitovuus
Nämä ehdot muodostavat sopimuksen pelaajan ja sivuston palveluntarjoajan välillä. Sopimus koskee kaikkea palvelun käyttöä, mukaan lukien pelitiliä, rahansiirtoja, pelejä, asiakaspalvelua ja sivustolla julkaistua aineistoa.
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa ehtoja, kun se on tarpeen lain, viranomaisvaatimusten, turvallisuuden tai palvelun kehittämisen vuoksi. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sivustolla tai sähköpostitse. Jos pelaaja jatkaa palvelun käyttöä muutosten jälkeen, hänen katsotaan hyväksyneen päivitetyt ehdot.
Keskeiset käsitteet
Pelaajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka avaa pelitilin ja käyttää palvelua omissa nimissään. Pelitili on henkilökohtainen tili, jonka kautta palvelua käytetään. Palvelulla tarkoitetaan sivustolla tarjottavia pelejä, sisältöjä, maksutoimintoja ja asiakastukea.
Asiakkaan tuntemisella tarkoitetaan menettelyä, jossa palveluntarjoaja varmistaa pelaajan henkilöllisyyden, iän, asuinpaikan ja tarvittaessa varojen alkuperän. Ylivoimainen este tarkoittaa ennalta arvaamatonta tapahtumaa, joka estää velvoitteiden täyttämisen eikä ole palveluntarjoajan kohtuullisesti hallittavissa.
Pelaajan kelpoisuus
Palvelua saa käyttää vain henkilö, joka on vähintään 18-vuotias, asuu Suomessa ja saa lain mukaan osallistua rahapeleihin. Pelaajan on oltava oikeustoimikelpoinen ja toimittava yksinomaan omilla tiedoillaan, omilla varoillaan ja omaksi hyväkseen.
Palvelua ei saa käyttää henkilö, jolla on voimassa oleva pelikielto, joka toimii toisen henkilön puolesta, antaa virheellisiä tietoja tai kuuluu palveluntarjoajan työntekijöihin tai näiden lähipiiriin.
Pelitilin avaaminen ja vahvistaminen
Pelaaja saa avata vain yhden pelitilin. Useiden tilien luominen samalle henkilölle, samaan talouteen, samaan laitteeseen tai samaan verkko-osoitteeseen voidaan katsoa väärinkäytöksi.
Palveluntarjoaja voi pyytää henkilöllisyys-, osoite- ja maksutapatodistuksia ennen kotiutusta tai muussa tarkastusta edellyttävässä tilanteessa. Jos pelaaja ei toimita pyydettyjä tietoja tai antaa puutteellisia, vääriä tai harhaanjohtavia tietoja, pelitili voidaan jäädyttää tai sulkea ja ehtojen vastaiset voitot mitätöidä.
Pelaajan vastuut
Pelaaja vastaa siitä, että hänen kirjautumistietonsa pysyvät salassa. Kaikki pelitilillä tehdyt toimet katsotaan pelaajan tekemiksi, jos ne on suoritettu oikeilla kirjautumistiedoilla.
Pelaajan on pidettävä omat tietonsa ajan tasalla ja ilmoitettava asiakaspalvelulle viipymättä, jos hän epäilee tilinsä joutuneen ulkopuolisen käyttöön.
Talletukset ja kotiutukset
Talletuksia ja kotiutuksia saa tehdä vain pelaajan omissa nimissä olevilla maksutavoilla. Kolmannen henkilön maksutavan käyttö on kielletty. Pelaaja vakuuttaa, että talletetut varat ovat laillista alkuperää.
Kaikki maksutapahtumat käsitellään euroissa. Ennen kotiutusta talletetut varat voidaan vaatia pelattaviksi vähintään kerran rahanpesun estämiseksi. Kotiutukset maksetaan yleensä samalle maksutavalle, jolla talletus tehtiin, ellei se ole teknisesti mahdotonta.
Palveluntarjoaja voi asettaa kotiutuksille vähimmäis- ja enimmäisrajat sekä pyytää lisäselvityksiä varojen alkuperästä, etenkin suurten rahansiirtojen yhteydessä.
Kielletty toiminta
Palvelua ei saa käyttää lainvastaiseen, vilpilliseen tai ehtojen vastaiseen toimintaan. Kiellettyä on erityisesti pelien manipulointi, automaattisten ohjelmien käyttö, pelaajien välinen sopimaton yhteistyö, pelaajaetujen väärinkäyttö, teknisten virheiden hyödyntäminen, rahanpesu, sijainnin peittäminen sekä asiakaspalvelun tai muiden pelaajien häirintä.
Jos väärinkäytös havaitaan tai sitä on perusteltua epäillä, palveluntarjoaja voi sulkea pelitilin, peruuttaa edut, mitätöidä voitot, pidättää ehtojen vastaisesti saadut varat ja tarvittaessa ilmoittaa asiasta viranomaisille.
Sivuston aineisto ja käyttöoikeus
Kaikki sivuston tekstit, kuvat, tunnukset, pelit, ohjelmistot ja muu aineisto kuuluvat palveluntarjoajalle tai sen oikeudenhaltijoille. Pelaajalle annetaan vain henkilökohtainen, rajattu ja peruutettavissa oleva oikeus käyttää palvelua yksityiseen viihdekäyttöön.
Aineiston kopiointi, muokkaaminen, levittäminen, jälleenmyynti tai muu luvaton käyttö on kielletty.
Vastuunrajoitus
Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on saatavilla. Palveluntarjoaja ei takaa, että palvelu toimii aina keskeytyksettä, virheettömästi tai ilman teknisiä häiriöitä.
Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, menetetyistä voitoista tai vahingoista, jotka johtuvat pelaajan omasta toiminnasta, ulkopuolisista palveluista, yhteyskatkoista tai ylivoimaisesta esteestä. Tämä ei rajoita vastuuta tilanteissa, joissa pakottava laki toisin määrää.
Ehtojen rikkominen ja tilin sulkeminen
Jos pelaaja rikkoo näitä ehtoja, palveluntarjoaja voi rajoittaa palvelun käyttöä, jäädyttää pelitilin, sulkea tilin pysyvästi, peruuttaa edut ja mitätöidä ehtojen vastaiset voitot.
Pelaaja voi pyytää pelitilin sulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Tilin sulkeminen ei poista jo syntyneitä maksu-, tarkastus- tai selvitysvelvoitteita.
Sovellettava laki ja erimielisyydet
Näihin ehtoihin sovelletaan asianmukaista lainsäädäntöä siltä osin kuin se koskee palvelun käyttöä Suomessa. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla asiakaspalvelun kanssa. Jos ratkaisua ei löydy, asia voidaan viedä toimivaltaisen viranomaisen tai tuomioistuimen käsiteltäväksi.